Đình chỉ công tác nhân viên cửa hàng hiệu ở Taipei 101 có thái độ phân biệt đối xử với khách là công nhân nhập cư Việt Nam

Một lao động nhập cư người Việt Nam gần đây đã đến cửa hàng Onitsuka Tiger tại Taipei 101 để mua giày, nhưng bị cáo buộc bị đối xử thô lỗ do phân biệt đối xử dựa trên danh tính của cô, gây ra cuộc tranh luận gay gắt. Một cư dân mạng đã đăng tải trên mạng xã hội rằng khi người lao động nhập cư lịch sự hỏi về giày, nữ nhân viên bán hàng đã trả lời "Đắt quá", rồi hoàn toàn phớt lờ cô, khiến người lao động cảm thấy bị xúc phạm sâu sắc. Đáp lại, Onitsuka Tiger đã đưa ra một tuyên bố chính thức xin lỗi công chúng và thông báo rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành, và nhân viên liên quan đã bị đình chỉ công tác chờ xử lý tiếp theo.


Trong tuyên bố của mình, Onitsuka Tiger bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất về sự quan tâm và bất bình mà công chúng cảm thấy do sự việc gần đây gây ra. Thương hiệu luôn duy trì tinh thần phục vụ chuyên nghiệp và tuân thủ giá trị cốt lõi là đối xử bình đẳng và tôn trọng với tất cả khách hàng. Bất kỳ hành vi nào vi phạm nguyên tắc này đều không thể chấp nhận được đối với thương hiệu. Về sự việc này, công ty đã ngay lập tức tiến hành điều tra nội bộ và đã đình chỉ công tác nhân viên liên quan để hợp tác với cuộc điều tra. Nếu các cáo buộc được xác minh, công ty sẽ áp dụng biện pháp kỷ luật nghiêm khắc nhất, bao gồm cả sa thải, theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành, không có ngoại lệ. Đồng thời, thương hiệu sẽ rà soát toàn diện và tăng cường cơ chế quản lý nội bộ, nâng cao hơn nữa công tác đào tạo nhân viên và tiêu chuẩn dịch vụ, nhằm ngăn chặn các sự việc tương tự tái diễn và đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng cũng như uy tín thương hiệu. Onitsuka Tiger chân thành cảm ơn người tiêu dùng đã ủng hộ và chỉ đạo trong thời gian dài, và sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng và niềm tin của công chúng bằng những hành động cụ thể.

Theo cư dân mạng, sự việc xảy ra vào ngày 11. Một công nhân nhập cư người Việt Nam đã vào cửa hàng và hỏi về đôi giày anh muốn xem, nhưng nhận được câu trả lời lạnh nhạt về giá cả. Khi anh hỏi lại xem cửa hàng có size 37 không, nhân viên bán hàng chỉ trả lời đơn giản: "Chúng tôi không có size 37", rồi phớt lờ anh. Sau khi sự việc được đưa tin, Chủ tịch Taipei 101 Chia Yung-chieh đã đích thân phản hồi bài đăng, nhấn mạnh: "Cho dù họ có mua hay không, họ vẫn là khách hàng; thái độ phục vụ là vô cùng quan trọng!" và hứa sẽ ngay lập tức điều tra vụ việc.

Top 1 Nhà Cái Trực Tuyến uy tín tại Đài Loan

⚽️Kèo bóng đá 🐓Chẵn lẻ 🔴Xóc đĩa 🎲 Tài phê

✅ #vietvip:Nạp rút tiền 5 phút- TỶ LỆ ĐỔI THƯỞNG 1:1

ADMIN: LINE ID:  VIETVIP886  HOẶC ZALO:  0966646832

Comments

Popular posts from this blog

Xổ số Đài Loan tăng giải độc đắc Tết Trung thu lên 450 triệu Đài tệ

Bỏ lại bạn bè, người lao động nhập cư Việt Nam bỏ trốn đã trèo tường, chạy trốn cảnh sát Đào Viên

Một phụ nữ Việt Nam ăn mặc nóng bỏng lái xe ở Bình Đông bị cảnh sát bất ngờ khám xét tàng trữ ma túy